SIBERDBN.COM, KOTABARU – Polres Barito Kuala berkunjung ke Polres Kotabaru dalam rangka studi banding terkait pelayanan publik yang ramah terhadap kelompok rentan.
Kunjungan kerja Polres Barito Kuala dipimpin oleh KabagRen AKP Basuki bersama rombongan bertujuan untuk saling berbagi pengalaman dan praktik terbaik dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kedatangan Rombongan Polres Barito Kuala disambut oleh Wakapolres Kotabaru Kompol Agus Rusdi Sukandar beserta Kabagren Polres Kotabaru AKP Isragiel serta petugas operator pelayanan publik dan jajaran staf polres Kotabaru, Kamis (5/12) berlangsung di Ruang Sanika satyawada polres Kotabaru.
Wakapolres Kotabaru Kompol Agus Rusdi Sukandar menjelaskan, Acara diawali dengan pemutaran video profil pelayanan masyarakat ramah kelompok rentan yang diterapkan oleh Polres Kotabaru.
Tujuannya, pemutaran video ini memberikan gambaran tentang mekanisme pelayanan yang telah memenuhi standar Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB).
Selanjutnya, tayangan tersebut juga paparan saat desk evaluasi yang dilakukan Kemenpan RB terhadap Polres Kotabaru pada tahun 2023 dipresentasikan.
Usai pemutaran video terkait profil polres kotabaru Wakapolres Kotabaru menguraikan langkah-langkah yang dilakukan untuk meraih predikat Unit Pelayanan Publik (UPP) terbaik dalam pelayanan ramah kelompok rentan, mulai dari tahap pengusulan hingga proses evaluasi dan penghargaan.
Sebagai tanda penghargaan, Wakapolres Kotabaru menyerahkan plakat kenang-kenangan kepada tim Polres Barito Kuala. Setelah sesi materi, rombongan melanjutkan kegiatan dengan meninjau langsung unit pelayanan publik di Polres Kotabaru, termasuk fasilitas pendukung yang ramah kelompok rentan.
Wakapolres juga menambahkan, katanya, Polres Kotabaru sebelumnya telah berhasil meraih predikat UPP terbaik dalam pelayanan publik ramah kelompok rentan dari Kemenpan RB pada tahun 2023 dan penghargaan diterima langsung oleh Kapolres Kotabaru AKBP Doli M. Tanjung, S.I.K pada bulan Juli 2024.
“Pencapaian ini menjadi inspirasi bagi Polres Barito Kuala sehingga polres kotabaru dijadikan studi tiru dalam meningkatkan layanan serupa,” pungkasnya. (Har).
